Para qualquer pedido ou dúvida sobre privacidade, fale com a gente por um destes canais. Diga que o assunto é “privacidade / dados pessoais” para a mensagem ir direto para quem cuida disso.
A Lei Geral de Proteção de Dados prevê a figura do encarregado, a pessoa que faz a ponte entre o controlador, os titulares e a ANPD. Pela regra da ANPD para agentes de tratamento de pequeno porte, quem se enquadra nela não é obrigado a indicar encarregado, mas precisa manter um canal de comunicação com o titular Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 11. O K-BaB [enquadramento como agente de tratamento de pequeno porte, por exemplo microempresa ou empresa de pequeno porte]a confirmar usa os canais acima para isso. Encarregado indicado: [nome do encarregado, se o K-BaB decidir indicar um]a confirmar.
3. O que este site faz (e o que não faz)
Não usa cookies. Nenhum cookie é criado pelo site, nem nosso nem de terceiros.
Não usa analytics, pixel, anúncios nem qualquer rastreador. Não medimos visitas, não montamos perfis e não fazemos publicidade direcionada.
Não tem cadastro, login nem pagamento. Nenhum formulário do site envia dados para um servidor nosso.
Não carrega nada de terceiros ao abrir as páginas. Imagens, ícones e fontes (letras) são servidos pelo próprio site; não usamos Google Fonts nem outros serviços externos. Serviços de terceiros só entram em cena quando você toca em um link para eles (veja a seção 8).
Guarda algumas coisas só no seu aparelho, para o site funcionar: o pedido de produtos, o progresso do curso, o idioma que você escolheu no seletor e a informação de que você já viu o aviso de privacidade (veja a seção 5).
4. Reservas e pedidos pelo WhatsApp
O formulário de reserva de mesa e o pedido de produtos para levar funcionam assim: você preenche as informações, o próprio navegador monta uma mensagem de texto e, quando você toca em “Enviar pelo WhatsApp”, o site abre o WhatsApp com a mensagem já escrita. Você confere e decide se envia. Nada é enviado ao site.
Quais dados
Reserva: data, horário, número de pessoas, nome, preferências marcadas (por exemplo, aniversário, opções vegetarianas ou cadeirinha para criança) e as observações que você escrever.
Pedido de produtos: produtos e quantidades, nome, se é para retirar ou combinar a entrega e as observações que você escrever. Se você combinar a entrega, o endereço é tratado na própria conversa.
Na conversa: o seu número de WhatsApp, o nome do seu perfil e o que você escrever para a gente.
Para que usamos
Para confirmar e organizar a sua reserva, separar e entregar o seu pedido, responder às suas dúvidas e avisar sobre alguma mudança no seu atendimento. Não usamos esses dados para outras finalidades.
Base legal
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido LGPD, art. 7º, V. Quando houver obrigação legal ou regulatória (por exemplo, fiscal), cumprimento de obrigação legal LGPD, art. 7º, II.
Alergias e outros dados de saúde. Dados sobre saúde são dados pessoais sensíveis LGPD, art. 5º, II. Você não precisa informar nada disso. Se quiser contar uma alergia ou restrição alimentar nas observações, ela será usada só para preparar o seu pedido ou atendimento com segurança, com base no seu consentimento para essa finalidade específica LGPD, art. 11, I, que você pode retirar a qualquer momento.
Quem acessa e por quanto tempo
As mensagens chegam ao WhatsApp do restaurante e são lidas pela equipe que faz o atendimento. Ficam guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e para eventuais obrigações legais: [prazo de guarda das conversas de reservas e pedidos]a confirmar. Você pode pedir a exclusão antes disso pelos canais da seção 2, salvo quando a lei exigir que algo seja mantido.
O papel do WhatsApp
O WhatsApp é um serviço da Meta, com política de privacidade própria. O texto da mensagem vai dentro do link que abre a conversa (endereço wa.me), então o WhatsApp recebe esse texto ao abrir a conversa; ele só chega ao K-BaB quando você toca em enviar.
5. O que fica guardado no seu aparelho
Algumas partes do site usam o armazenamento local do navegador (localStorage). Esses dados ficam só no seu aparelho: não são enviados ao K-BaB nem a ninguém, e o K-BaB não tem acesso a eles. Como são necessários para o recurso que você está usando e não saem do seu aparelho, não pedimos consentimento para eles. Não usamos sessionStorage, IndexedDB, cookies nem outra forma de armazenamento.
Pedido de produtos kbab-encomenda-v1
Onde
/produtos/
O que guarda
Os produtos e as quantidades do seu pedido, o nome, a escolha entre retirar ou combinar a entrega e as observações que você digitou no pedido.
Para quê
Não perder o pedido se você recarregar a página, fechar a aba ou voltar depois.
Por quanto tempo
Até você apagar. Não expira sozinho.
Como apagar
“Esvaziar pedido” remove os itens; para apagar também o nome e as observações, limpe esses campos ou use o botão abaixo.
Curso “Aprenda coreano” kbab-aprenda-motor
Onde
/aprenda/
O que guarda
Pontos (XP), aulas concluídas, última aula aberta, dias seguidos de estudo, cartões de revisão com as datas da próxima revisão e as suas configurações (voz devagar, desbloquear todas as aulas).
Para quê
Continuar de onde você parou e montar a revisão espaçada.
Por quanto tempo
Até você apagar.
Como apagar
No curso, em “Eu” → “Zerar progresso” (apaga todas as chaves do curso), ou com o botão abaixo.
Ferramentas criativas do curso kbab-aprenda-criativo-…
Onde
/aprenda/
O que guarda
Marcações das ferramentas: criativo-nomes e criativo-cartoes guardam, em Hangul, os nomes que você já escreveu ou transformou em cartão; criativo-peca, as frases de mesa já praticadas; criativo-etiqueta, se você já acertou todo o quiz de etiqueta; criativo-precos-melhor, o seu recorde no jogo de preços; criativo-frase-dia, a data da última frase do dia marcada como aprendida.
Para quê
Dar os pontos só uma vez e lembrar o seu recorde.
Por quanto tempo
Até você apagar.
Como apagar
Igual ao curso: “Zerar progresso” ou o botão abaixo. O cartão com o seu nome é gerado e baixado no seu aparelho; a imagem não é enviada para lugar nenhum.
Aviso de privacidade kbab-privacidade-ciente
Onde
todas as páginas
O que guarda
A data da versão desta política e o dia em que você tocou em “Entendi”.
Para quê
Não mostrar o aviso de novo a cada página.
Por quanto tempo
Até você apagar. Se esta política mudar, o aviso aparece de novo.
Como apagar
Com o botão abaixo ou limpando os dados do site no navegador.
Idioma escolhido kbab-idioma
Onde
no seletor PT · EN · 한국어, no alto das páginas
O que guarda
Só o idioma que você escolheu: pt, en ou ko. É gravado apenas quando você toca no seletor; o site não lê o idioma do seu navegador.
Para quê
Quando você volta à página inicial (/), abrir direto a versão no idioma que você escolheu.
Por quanto tempo
Até você apagar ou escolher outro idioma.
Como apagar
Com o botão abaixo ou limpando os dados do site no navegador. Tocar em “PT” no seletor volta ao português.
Todas as chaves do site começam com kbab-. Você também pode apagar tudo pelas configurações do navegador, em “limpar dados de navegação” ou “dados de sites”. Se você usa um aparelho compartilhado, vale apagar ao terminar.
Neste aparelho, agora
O que este site guardou neste navegador:
Para ver a lista, o JavaScript precisa estar ligado.
Tem certeza? Isso esvazia o pedido de produtos e zera o progresso do curso neste aparelho. Não dá para desfazer.
6. Cookies e rastreadores
Este site não usa cookies nem tecnologias de rastreamento (analytics, pixel de redes sociais, anúncios, mapas ou vídeos incorporados). Por isso não há botões de aceitar ou recusar cookies: não existe nada opcional para ligar ou desligar.
Se um dia isso mudar, esta política será atualizada antes e qualquer cookie ou rastreador que não seja essencial só será ativado depois que você concordar.
Os sites de terceiros abertos pelos links (seção 8) podem usar cookies próprios, conforme as regras de cada um.
7. Áudio do curso (vozes do navegador)
Quando você toca no alto-falante no curso ou no jogo “Peça em coreano”, o texto em coreano é lido pela voz de síntese do seu navegador ou sistema operacional. O site não grava sua voz e não usa o microfone.
Algumas vozes funcionam sem internet; outras são vozes on-line do fabricante do navegador ou do sistema. Nesse caso, o texto da frase que vai ser lida pode ser enviado ao serviço de voz desse fabricante, conforme a política dele. O site não envia nada a esse serviço por conta própria e não recebe nada dele.
8. Links para outros serviços
O site tem links para serviços de terceiros. Eles só são acessados se você tocar no link, e cada um tem regras e política de privacidade próprias:
MenuDino (delivery): a plataforma onde ficam o cardápio de delivery e os pedidos de entrega. Consulte a política de privacidade no próprio MenuDino antes de fazer o pedido.
9. Registros de acesso da hospedagem
O site fica hospedado na Hostinger (política de privacidade da Hostinger). Como em qualquer site, ao abrir uma página o seu navegador informa ao servidor dados técnicos, como endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador, e o servidor pode registrá-los automaticamente.
O Marco Civil da Internet obriga os provedores de aplicações constituídos como pessoa jurídica, que exercem a atividade de forma organizada, profissional e com fins econômicos, a guardar os registros de acesso a aplicações (data e hora de uso a partir de um endereço IP) por 6 meses, em sigilo e em ambiente controlado e seguro Lei nº 12.965/2014, art. 15. Esses registros só podem ser entregues a terceiros mediante ordem judicial art. 10, § 1º, e art. 15, § 3º.
Usamos esses registros apenas para cumprir essa obrigação LGPD, art. 7º, II e para manter o site seguro e funcionando legítimo interesse, LGPD, art. 7º, IX. Não os usamos para identificar visitantes, criar perfis ou fazer publicidade.
10. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem passar por:
WhatsApp (Meta), o aplicativo por onde as mensagens chegam;
Hostinger, a empresa que hospeda o site (registros de acesso da seção 9);
autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
11. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante pedido LGPD, art. 18:
confirmar se tratamos dados seus (I) e ter acesso a eles (II);
corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (III);
pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei (IV);
pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD (V);
pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, salvo as exceções da lei (VI);
saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados (VII);
saber que pode não dar consentimento e quais as consequências disso (VIII);
retirar o consentimento que tiver dado (IX).
Como pedir
Mande o seu pedido por um dos canais da seção 2. Ele pode ser feito por você ou por um representante legalmente constituído art. 18, § 3º. Para proteger os seus dados, podemos pedir uma confirmação simples de que o pedido é seu (por exemplo, que ele venha do mesmo número de WhatsApp usado na reserva). A confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles são dados em formato simplificado, na hora, ou por declaração clara e completa em até 15 dias LGPD, art. 19.
Os dados guardados no seu aparelho (seção 5) você mesmo controla e pode apagar a qualquer momento; o K-BaB não tem acesso a eles.
12. Reclamação à ANPD
Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode peticionar contra o controlador perante a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD)LGPD, art. 18, § 1º. A ANPD orienta que o pedido seja feito primeiro ao controlador e que você guarde os comprovantes (mensagens, prints, números de protocolo).
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve ser feito no melhor interesse deles LGPD, art. 14. O curso “Aprenda coreano” pode ser usado em qualquer idade sem cadastro e sem enviar dados: o progresso fica só no aparelho. Reservas e pedidos devem ser feitos por um adulto responsável. Se a reserva incluir crianças (por exemplo, o pedido de cadeirinha), informe só o necessário para o atendimento.
14. Segurança
O site não guarda dados pessoais em servidor nem em banco de dados: não há o que vazar do nosso lado além dos registros técnicos da hospedagem.
O site é servido por conexão segura (HTTPS) e não carrega scripts de terceiros.
As conversas ficam na conta de WhatsApp do restaurante, usada pela equipe de atendimento.
Os dados do armazenamento local ficam protegidos pelo seu próprio aparelho: quem tiver acesso ao seu navegador consegue vê-los. Em aparelho compartilhado, apague-os ao terminar (seção 5).
Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos comunicar você e a ANPD, como a LGPD determina.
15. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data abaixo. Se a mudança for importante, o aviso de privacidade volta a aparecer no rodapé da tela.
